Sercom Abrasil Group, S.A. («Sercom») respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de la República de Panamá.

Qué datos recogemos

Solo los que nos das en los formularios: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, datos del proyecto o del edificio, fechas de mantenimiento y los archivos que adjuntes (por ejemplo, planos).

Para qué los usamos

Responder tus solicitudes y preparar cotizaciones.
Enviarte los documentos técnicos que pediste.
Enviarte los recordatorios de mantenimiento que solicitaste.
Darte seguimiento comercial sobre los servicios de Sercom.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los usa el personal de Sercom y los proveedores técnicos necesarios para operar el sitio (hosting y correo).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial o mientras sigas recibiendo recordatorios, y luego el tiempo que exija la ley.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a kquiroz@sercomabrasil.com. Cada correo de recordatorio incluye un enlace para dejar de recibirlos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página.

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